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2018-05-09 浏览数：
每一份平凡的工作都可以做出不平凡的事情。当一个人用心去做好自己的工作，工作所带来的成就感和满足感，是其他事情无法给予的。这些成就感将会成为我们更加努力，奋勇向前的精神动力。致敬每一位认真工作的劳动者。
几天后的第一次贴砖，与师傅提前沟通好，早上8点就到工地现场，把需要的瓷砖分门别类的排好。此处有个小插曲：师傅用300*300mm的地砖浸水，不吸水，就认为152*152mm的也一样。我没有反驳师傅，直接拿了几片来试，然后请师傅来看看，确定152*152的瓷砖要吸水后，师傅也认同了152*152mm瓷砖需要浸水。
在贴砖方面，师傅比我们专业，我们不能想着当他的师傅，教他怎么做。在沟通上，尽量委婉一些，使他们得到尊重。
想客户之所想，急客户之所急
后面随时与客户沟通现场贴砖细节。如：贴砖师傅建议窗棱正上方不贴砖，因为没有依托，砖贴上后容易掉，怕有安全隐患。我当即拍照与唐姐确认，说明原因后，唐姐接纳了我们的建议。
从送货、贴砖到补货，每一次售后我都拍照片给唐姐，告诉她现场的进度。多次交流下来，彻底取得唐姐的信任，以至于快完工的时候，该给师傅好多工钱，都来咨询我。
把客户的房子当自己的房子来做设计，售后时设身处地的为顾客考虑；重视贴砖师傅的建议，给予贴砖师傅足够的尊重。与客户成为朋友，与贴砖师傅成为朋友，从一次次的接待、一次次的售后中收获信任，让我在威尼斯商人泸州红星店的这个家庭中越走越开心，越走越顺畅。
伙伴们，加油！
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